Умови скасування туру: штрафи всіх операторів
Дані — зі сторінок турів (оновлюються щоночі) і з оферт операторів (перевірено 28.09.2026). Де оператор нічого не публікує — «немає даних». Остаточні умови — у договорі з оператором.
Порівняння операторів
«На сторінках турів» — що оператор пише в турах (у скількох турах); «за офертою» — з публічної оферти, перевірено 28.09.2026.
| Оператор | На сторінках турів | За офертою | Зміна ціни і курсу |
|---|---|---|---|
| Турклуб «Бідняжка» джерело | Кошти без штрафу можна повернути за 30 днів до подорожі.турів з таким текстом: 55 | Повернення без штрафу за 30 днів до подорожі (Україна — за 10); після — оплачена вартість не повертається. Скасування оператором — 100 % протягом 5 робочих днів. | Коригування при суттєвих коливаннях офіційного курсу; зміна понад 5 % — право відмови. |
| Eurotrips джерело | немає даних | Більше 30 днів — повернення за мінусом депозиту і фактичних витрат; 14–30 днів — 50 %; менше 14 днів — без повернення; святкові тури — без повернення. Підвищення ціни понад 5 % — право відмови. | Ціна може зрости при різкій зміні курсу; понад 5 % — право відмови. |
| Sakums джерело | немає даних | Більше 31 доби — 15 %, 14–8 діб — 70 %, ≤ 7 діб — 100 % + 1000 грн з туриста; високий сезон — 80–100 %. | Курс фіксується на день укладення договору / на дату кожної оплати. |
| Tango Travel джерело | Рішення про повернення коштів, ануляцію туру без витрат приймаються у кожному випадку індивідуально. Запити про ануляцію просимо направляти До запитів просимо додавати підтверджуючі документи.турів з таким текстом: 69 | 21–15 днів — 25 %; 14–8 — 50 %; 7–1 — 100 %. Високий сезон (25.04–10.05, 01.06–31.08, 24.12–15.01) — 100 % завжди; завдаток не повертається. | немає даних |
| Аккорд-тур джерело | немає даних | «Гарантійний платіж від невиїзду»: при відмові не пізніше ніж за 24 години до початку туру — повернення, крім візового, консульського зборів і суми гарантійного платежу; купується лише в момент придбання туру. | немає даних |
| Інкомартур 93 джерело | немає даних | 100 % повернення при скасуванні оператором; при відмові туриста до гарантії — депонування коштів. | немає даних |
| Adriatic Travel джерело | немає даних | 20–15 днів — 30 %, 14–8 — 50 %, 7–4 — 75 %, ≤ 3 — 100 %; високий сезон — 100 %; чартер — 100 %. Раннє бронювання (море): ануляція без штрафу за ≥ 14 днів з поважних причин. | немає даних |
| DAV Club джерело | немає даних | Автобус: безкоштовно за 30 днів; 20 % за 29–20 днів; 30 % за 19–8 днів; 100 % за 7 днів. Круїз: від 70 € до 100 % вартості. Заміна туристів — безкоштовно від 7 до 2 днів. | немає даних |
| iTravel джерело | немає даних | Більше 30 днів — 0 %, 30–14 — 25 %, 14–7 — 50 %, 6–3 — 80 %, менше 2 днів або неявка — 100 %. | немає даних |
| Бомба-Тур джерело | немає даних | немає даних | немає даних |
| Гал-Круїз джерело | немає даних | немає даних | немає даних |
| Феєрія джерело | немає даних | немає даних | немає даних |
| Rich-Tour джерело | немає даних | немає даних | немає даних |
Також: передоплата і оплата · курси операторів · доплати.
Питання й відповіді
Чи можна повернути гроші, якщо відмовитися від туру?
Так, але за штрафною сіткою оператора: чим ближче до виїзду, тим більший відсоток утримують. У високий сезон і на святкові тури деякі оператори не повертають кошти зовсім. Порівняйте умови в таблиці й уточніть у договорі.
Запит
Запит з сайту безкоштовний: турагент клубу перевірить місця й ціну в оператора і відповість у зручний месенджер.